پرسش‌های متداول

اسلاید مستر یکی از ارائه دهندگان بزرگ خدمات پاورپوینت در ایران است که فعالیت اصلی آن در زمینه ارائه قالب‌های پاورپوینت بسیار زیبا، کلیپ آرت (Clip art)، تصاویر متحرک (GIF)، ویدئوهای پسزمینه، آموزش پاورپوینت و… می‌باشد.

پشتیبانی اسلاید مستر به شکلی است که بطور تمام وقت پاسخگوی تیکت‌های پشتیبانی کاربران می‌باشد. ما سعی می‌کنیم که تا روز کنفرانس هیچگاه شما را تنها نگذاریم و در این مسیر با شما همراه باشیم.

تمام فایل‌های تصاویر متحرک (GIF)، کلیپ آرت (Clip art) و فیلم های پسزمینه قابلیت دانلود برای اعضای ویژه را دارند. برای دانلود فایل‌های ویژه فقط کافی است یکی از پلن‌های اشتراک ویژه را تهیه کنید؛ سپس اقدام به دانلود آن‌ها کنید. پلن‌های مختلفی در نظر گرفته‌ایم تا کلیه کاربران با توجه به تعداد فایل‌هایی که قصد دانلود آن‌ها را دارند، اقدام به تهیه اشتراک مورد نظرشان کنند. بعد از خرید اشتراک ویژه، لینک‌های دانلود برای شما نمایان خواهد شد و می‌توانید فایل‌های مورد نظر را دانلود کنید.

بله، تمامی فایل‌های ارائه شده را می‌توانید بصورت تکی هم خریداری کنید.

خیر، تعداد دانلود هر اشتراک ویژه محدود است و در همان پلن نوشته شده است. لطفا قبل از خرید به تعداد فایل‌های قابل دانلود هر اشتراک توجه کنید سپس اقدام به خرید آن اشتراک نمایید. کاربران عزیز به این نکته توجه کنید که تمام قالب‌های پاورپوینت بصورت تکی فروخته می شوند و با استفاده از عضویت ویژه قابل دانلود نمی‌باشند.

بله، تمام فایل‌هایی که در سایت اسلاید مستر خریداری کرده‌اید در پروفایل کاربری شما قابل دسترس هستند و در هر زمانی که بخواهید می‌توانید آن‌ها را مجددا دانلود کنید.

بعد از خرید بلافاصله در صفحه دانلود در بخش مشخصات رمز فایل نوشته می شود. همچنین در حساب کاربری شما از بخش سفارش ها نیز نمایش داده می شود. یک ایمیل هم برای شما ارسال می شود که شامل مشخصات خرید و رمز فایل است. تمامی این روش ها در فایل راهنمای همراه قالب توضیح داده شده است.

شما می‌توانید از بالاترین پلن یعنی پلن عضویت ویژه Pro-04 استفاده نمایید که امکان دانلود 40 فایل از فایل‌های مخصوص اعضاء ویژه را داشته باشید. پس از پایان تعداد فایل‌های قابل دانلود، کافی است از طریق صفحه خرید عضویت ویژه مجددا اقدام به خرید عضویت ویژه نمایید. پلن عضویت ویژه Pro-04 صرفه اقتصادی بیشتری برای شما را دارد.

برای مشاهده انیمیشن‌ها و افکت‌های استفاده در قالب پاورپوینت فقط کافی است که به حالت Slide Show بروید. همچنین ممکن است که نسخه پاورپوینت شما قدیمی باشد و بهتر است از آفیس نسخه 2013 به بالا استفاده کنید. برای دانلود نسخه های متفاوت آفیس، به صفحه دانلود آفیس بروید.

تمامی قالب‌هایی که بر روی وب سایت اسلاید مستر قرار می‌گیرند، همگی ابتدا تست شده‌اند و بدون هیچ مشکلی بر روی سایت قرار می‌گیرند و همگی قابلیت ویرایش را دارند. در غیر اینصورت حتما قالب پاورپوینت در حالت فقط خواندنی قرار گرفته و باید آن را در حالت قابل ویرایش قرار دهید.

در صورتی که فونت‌های استفاده شده در قالب پاورپوینت در سیستم شما نصب نشده باشد، با این مشکل رو به رو خواهید شد. برای نمایش صحیح متن‌ها باید حتما فونت‌های مورد نظر را از سایت اسلاید مستر دانلود و نصب کنید. نام فونت هایی که در هر قالب استفاده شده است در صفحه توضیحات همان قالب وجود دارند و می‌توانید آن ها را به راحتی دانلود و نصب کنید.